자주 묻는 질문
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자주 묻는 질문
<수료증 발급기준>
- 전체 교육시간의 80% 이상 강의를 수강하신 경우 수료증을 발급해드립니다.
- 강의 수강 여부는 영상 시청시간 기준으로 산정합니다.
<수료증 발급방법 >
- 수료 기준 충족 (80%)
- 구글폼 양식 작성 : https://forms.gle/vQoCmB59C7yVEHcF7
- 영업일 기준 5일 이내에 구글폼에 기재하신 이메일로 수료증 전달
※수료증은 교육과정을 이수하였음을 증명하는 서류이며, 자격증과는 별개입니다.
※자격증 취득을 위해서는 별도로 시험에 응시하여 합격하여야 합니다.
※수료증은 이메일을 통해 pdf파일 형식으로 전달되며, 별도로 실물 수료증은 발송되지 않습니다.
결제수단은 신용카드 결제(온라인), 실시간 계좌이체, 가상계좌 결제, 직접 은행 계좌 입금 중 선택 가능합니다.
홈페이지 로그인 후 '회원정보'에서 개인정보 및 비밀번호를 수정하실 수 있습니다.
[취소/환불 기준]
■ 온라인 강의료
- 수강(결제) 시작 후 1/3 경과 전, 실 결제금액의 2/3에 해당하는 금액 환불
- 수강(결제) 시작 후 1/2 경과 전, 실 결제금액의 1/2에 해당하는 금액 환불
- 수강(결제) 시작 후 1/2 경과 후, 환불 금액 없음
■ 자격증 시험 응시료
- 시험일로부터 1일 전까지 취소 시 : 100% 전액 환불
- 시험 당일 : 환불 불가
■ 자격증 발급료
- 발급 요청 당일에 한하여 100% 전액 환불 가능하며, 그 이후에는 환불 불가합니다.
※수강(결제) 시작 후 경과 기준은 결제일로부터 경과된 달력상 역일 수를 기준으로 합니다.
※환불금액은 정가가 아닌 실제 결제 금액을 기준으로 계산됩니다.
※취소/환불은 반환 사유 발생 시 5 영업일 이내 환불을 원칙으로 하나, pG사와 카드사의 상황에 따라 지연될 수 있습니다.
※이벤트, 특별할인, 특별기획 상품의 경우 별도의 취소/환불 기준이 적용될 수 있습니다.
[취소/환불 방법]
- 환불 신청은 info.khrlm@gmail.com 또는 고객센터(070-4509-2534)를 통해 가능합니다.
- 성명, 과정명, 결제수단, 환불 받을 계좌(해당하는 경우), 환불사유를 기재해주시기 바랍니다.
- 무통장입금/계좌이체로 결제한 경우, 입금에 사용된 통장 사본이 필요합니다.
네, 가능합니다.
세금계산서 발행을 원하시는 경우 사전에 고객센터(070-4509-2534)로 연락주시기 바랍니다.
<절차>
- 홈페이지 내에서 수강신청 후 결제 시, 결제수단을 '직접 은행 계좌 이체'로 선택합니다.
- 이메일(info.khrlm@gmail.com)로 사업자등록증을 전달해주세요.
- 교육시작 3일 전까지 입금을 완료합니다.
- 교육 종료일 기준 3일 이내에 영수계산서(과세)가 발행됩니다. 교육일 이전에 청구세금계산서 발행이 필요하신 경우 고객센터(070-4509-2534)에 말씀해주시기 바랍니다.
한국인사노무관리협회 사업자등록증과 통장사본은 아래 경로를 통해 다운로드 가능합니다.
▶ 홈페이지(khrlm.co.kr) 접속 → 고객센터 → 공지사항 → 게시물 중 '사업자등록증 및 통장사본' 클릭
